当前位置: 首页 > 微社区e家通 > 黄埔区 > 鱼珠街 > 正文

“五心”送温暖,鱼珠街为隔离人员及其亲属提供全方位服务

| 【记者 崔小远】【编辑 墨兜】通讯员 余巨澜 林岱园 | 2020-03-10 21:16:13

居家隔离病毒,但不隔离爱。连日来,鱼珠街道办事处以维护人民生命健康和安全为理念,加强组织领导,增强大局意识,创新方式方法,“五心”送温暖,为隔离人员及其亲属提供全方位的服务。


暖心:心理辅导 排解负面情绪


隔离人员及其亲属因为隔离,在身体和心理方面,都承受着不容忽视的压力,鱼珠街对隔离者的心理辅导作为头等大事,街道、居委工作人员通过到家中安慰、运用电话、微信、视频联络沟通隔离者,了解心理状况,耐心宽慰,为隔离人员及家属“降火”输送心理支持。




关心:人情味关怀 为隔离者送物资


优先为隔离者派发一支体温计、一打口罩、一支笔、一份表格、一张宣传册,根据实际情况,为隔离的小孩子送玩具、送书籍,细心周到的服务和体贴关心让隔离人员感受到“隔离病毒但不隔离爱”的人情味。




爱心:成立“代购小分队” 跑腿儿送上门


为保障隔离人员的生活所需,鱼珠街道办事处、社区工作人员、各小区物业公司成立“代购小分队”,为隔离人员提供爱心“代购”服务,一袋袋、一件件所需物资及时送至隔离人员家中,对“代小二”的爱心举动,竖起大拇指表示感谢。




贴心:服务到家 定期组织清理垃圾


隔离人员隔离期间产生的垃圾,得不到及时输出清理,不利于隔离病毒。隔离期间,鱼珠街道办事处定期组织环卫工人上门为隔离户义务清理垃圾,将隔离者的生活垃圾消毒后,集中清理。同时,对小区内地卫生死角集中清理,隔离人员和小区居民对街道的做法点赞。



用心:建立兴趣互动群 丰富生活


为缓解辖区隔离人员的无聊、无趣感,鱼珠街道办事处统筹协调资源,建立兴趣互动群,在群里由各行各业的老师组织学习兴趣课程,金碧社区的“管家”在群里发每天食谱,广开论坛,集思广益解决抗疫期间的管理矛盾和问题,让隔离人员在大爱中得到精神慰藉和生活温暖。



了解更多身边便民大小事、精彩社区人物

分享辖区精彩民俗文化活动

社区便民宣传活动、招聘

想发布寻人、寻物信息等

可扫码加入

“鱼珠新鲜事005”街坊交流群



信息时报社地址:广东省广州市广州大道南83号汇美商务中心四楼

信息时报社 版权所有(C) 粤ICP备14002173号-1 爆料电话:020-34323111 QQ:800023111 官方微博:@ 信息时报

举报及投诉电话:(020)34323133 邮箱:xxsb_gz@163.com

网上有害信息举报专区