险！忘关火惹“火”了厨房~长洲网格员及时发现除隐患

居民煲汤外出，险些烧毁厨房，被正在进行创文巡查的网格员发现，并机警化解险情，幸无人员财产损失。

“还好有他们，要不是他们及时发现，什么后果我都不敢想，关键时刻，还是网格员保护了我们。”心有余悸的户主谈起事故时仍难掩激动。

△网格员飞奔厨房关闭明火

据悉，9月2日上午9点半左右，长洲街黄船社区网格员郑木金、王怡娉在社区内进行创文巡查工作，行至黄船二街时闻到一阵烧焦味，出于职业敏感性，他们立刻分头摸排气味源头。经快速判断后，锁定为一栋8层楼高的住宅区，郑木金立刻飞奔上楼，逐层敲门通知居民，王怡娉则留在楼下观察各户窗口是否有浓烟外冒。经俩人合力摸排，最终快速锁定目标。网格员敲门后，发现无人回应，于是立刻通过移动终端里的网格化系统搜索该户主联系电话。

5分钟后，户主匆匆忙忙跑回来，郑木金开门后第一时间冲进居民厨房，顾不得刺鼻的烧焦味和浓烟，及时关闭屋内天然气阀门灭掉明火，打开全屋窗户进行通风。事后了解，原来是户主在煲汤，但外出忘记了，而且这个着火的炉灶没有自动熄火功能，如果煲汤的锅烧穿后，整个灶台都会着火，到时火势可能会进一步蔓延到其它地方。险情化解后，吓出一身冷汗的户主向网格员表达了衷心的感谢。

此次能够立刻联系到户主成功化解险情，和移动终端里的网格化系统分不开。长洲街网格员经常走街串巷，网格系统里的信息就是网格员平时入户采集回来的，而且随时更新。

其实，这种情况网格员经常遇到，并多次化解危机。多年以来，长洲街网格员深入村社走街串巷用脚步谱写青春，用真诚打破壁垒，练就眼观六路查问题，耳听八方集民意，行动迅速抓落实的强烈意识与实操本领，为长洲街有效打通基层群众工作的“梗阻点”，实现沟通面对面、服务全天候、干群心连心。

△网格员多次发现险情

接下来，长洲街将进一步探索实践“网格+”，打造一核多元“长洲样本”，推动形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的社区服务管理“闭环网络”。

图片由长洲街网格办提供