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暖心|5万发票遗失,公交人辗转接力寻失物

| 【图文记者 崔小远】 【编辑 峥辉】 通讯员 刘漫 | 2022-02-28 23:41:27




“感谢你们,为我寻回这3张发票……”

2月24日,广州乘客黄先生按照指引来到广州巴士集团三分公司天泰二路总站站长室领回自己前一晚遗失的5万元金额的发票,对帮助他寻回失物的公交人表示感谢。


2月23日晚,黄先生办完业务乘坐广州巴士集团三分公司494线公交车回家。直到回到家,黄先生才发现随手携带的一个文件袋(内含5万余元金额的发票)遗落在公交车上。黄先生瞬间慌了神却举手无措。随后,他通过网络查询到该公交公司的服务热线电话,并致电寻求帮助。服务热线接到求助电话,了解情况后将消息传达至智能调度室站长江佩君进一步跟踪处理。


收到寻物启事后,江佩君便联系494线总站站长萧高飚,对494线到站车辆进行逐一排查。终于,在农中文车长的车上发现到黄先生的失物,并及时报备给智能调度室。



黄先生领回遗失的发票。


由于当时时间已晚,考虑到黄先生立刻到总站领回失物可能在回程时会错过尾班车,公交公司便致电告知黄先生失物已找到,并会妥善保管,双方约定次日上午到天泰二路总站跟当班站长梁敏娟领回失物,于是就出现了文章开头的一幕。



黄先生领回遗失的发票。


公交工作人员想乘客所想、急乘客所急的品质及热心助人的行为令黄先生感动。“这几张发票对我来说一项重要的工作资料。所以,我发自内心感谢为我寻回失物的公交工作人员。”黄先生表示说道。



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